Личный кабинет
Зарегистрироваться
Личный кабинет
Логин:
Пароль:
Для просмотра необходим плеер Adobe Flash Player 8.
Скачать Flash Player
Еркин г.Астана:
"Лучший сервис по доставке со Штатов. Доставили раньше обещанного срока. Всего за 10 дней в Астану. Спасибо большое"

Посылки из любого штата Америки во все города Казахстана
 

Вопрос-Ответ

Если Вы не нашли интересующую Вас информацию, напишите нам и задайте свой вопрос.

ОБЩИЕ ВОПРОСЫ

ПОКУПКА

ОПЛАТА

ДОСТАВКА

РАБОТА С САЙТОМ

 

Вопрос: Можно ли напрямую заказать товар в интернет-магазине США?
Большинство американских интернет магазинов не доставляет товар зарубеж и не принимает к оплате платежи и банковские карты зарубежных клиентов. Поэтому и был создан наш сервис, который поможет решить Вам эти проблемы. С atlantic.kz Вы получаете возможность покупать товары без присутствия в Америке.

[Вверх]


 

Вопрос: Сколько это стоит?

Тарифы

 

 



[Вверх]

 

[Вверх]

 


Вопрос: Каковы гарантии при получении посылки ?
При получении посылки, получателю предоставляется бланк (упаковочный лист), в котором он непосредственно проверяет наличие заказанного им товара . После проверки содержимого, при курьере, получатель ставит подпись на декларации (предоставленным курьером) и снимает ответственность с компании за заказанный им товар.

[Вверх]


Вопрос: В каких магазинах я могу делать заказы?
Вы можете размещать заказы в любых Интернет магазинах США. Для Вашего удобства на сайте размещен список наиболее популярных магазинов, разбитый по категориям.

[Вверх]


Вопрос: Как узнать свой размер одежды?
В большинстве случаев для определения размера одежды достаточно измереть рост, обхват груди, обхват талии и обхват бёдер, а для обуви - длину ступни. И по таблицам определить подходящий размер. При измерении размеры стоит округлять в большую сторону, свободная вещь красивей смотрится, чем слегка маловатая. В каждом американском магазине возле описания товара есть size chart зайдите на него и сравните свои размеры с американскими. Не забудьте инчи перевести в см. 1 инч = 2,54 см. Размер обуви рассчитывается так же по таблице в size chart или в таблице, указанной у нас на сайте. 

[Вверх]


Вопрос: Совместимость электрических приборов
Для некоторых видов бытовой техники необходимо использовать адаптер питания 220в.

[Вверх]


Вопрос: Ограничения по габаритам и весу

  • Максимальная длина не должна превышать 64" (162см)
  • Максимальный допустимый вес 70 паундов (31кг)

[Вверх]


Вопрос: Rак я могу оплатить заказ на atlantic.kz?
Варианты оплаты заказов в atlantic.kz:

  • Кредитной/дебетовой картой
  • Pay Pal

 

[Вверх]


Вопрос: Что делать после оплаты?
После оплаты, свяжитесь с представителем atlantic.kz и сообщите ему детали платежа (способ оплаты, дату, сумму, имя плательщика). Связаться можно по телефону +7 705 990 55 00, +7 727 328 27 16, e-mail: zakaz@atlantic.kz

[Вверх]


Вопрос: Сколько времени занимает доставка товара?
Доставка товара рассчитывается исходя из следующих этапов:

  • отгрузка заказа интернет-магазином происходит в течение 5 - 10 дней
  • доставка заказа до сортировочного пункта atlantic.kz происходит в течение 5 - 10 дней
  • доставка заказа займёт 14-21 дней

[Вверх]

 

[Вверх]


Вопрос: Не повредят ли мой заказ во время доставки?
Почтовая упаковка специально разработана для того, чтобы обеспечить грузу максимальную сохранность. По нашему опыту электроника, мобильные телефоны и прочие товары прибывают в том виде, в каком они были отправлены магазином.

[Вверх]

 

[Вверх]